الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحباً بكم في متجر الوصلة. تسري هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه وشبكات الإنترنت التابعة له التي تشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجع لها.

عند زيارة المتجر أو الشراء منه، فإنك تقر بموافقتك على الشروط والأحكام الحالية. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع. ويحتفظ المتجر بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقت، وتصبح التغييرات فعالة عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إنذار.

1. الحساب والتسجيل

  • يلتزم العميل بالمحافظة على سرية معلومات حسابه (اسم المستخدم وكلمة المرور)، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم من خلال حسابه.
  • يجب أن تكون جميع المعلومات التي يقدمها العميل أثناء التسجيل أو إتمام الطلب صحيحة ودقيقة ومحدثة (مثل الاسم، العنوان، ورقم الجوال).

2. سياسة الأسعار والمنتجات

  • يسعى متجر الوصلة لتوفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار ومواصفات المنتجات. ومع ذلك، قد تحدث بعض الأخطاء غير المقصودة (مثل التسعير الخاطئ). في حال تم طلب منتج بسعر خاطئ، يحق للمتجر إلغاء الطلب والتواصل مع العميل لإبلاغه وتعديل الوضع.
  • جميع الأسعار المعروضة في المتجر تخضع للتحديث والتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، ولكنها لا تؤثر على الطلبات التي تم تأكيدها وشحنها بالفعل.

3. الطلبات والدفع

  • يحتفظ المتجر بالحق في قبول أو إلغاء أو تعديل أي طلب لأي سبب كان (مثل نفاد الكمية، أو وجود شبهة احتيال في عملية الدفع). وسيتم التواصل مع العميل في حال إلغاء الطلب لإعادة المبالغ المدفوعة.
  • يلتزم العميل بدفع قيمة الطلب كاملاً عبر وسائل الدفع المعتمدة والمتاحة داخل المتجر.

4. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن وتوصيل المنتجات بالتعاون مع شركات شحن وتوصيل خارجية.
  • تبذل الوصلة قصارى جهدها لتسليم الشحنات في الوقت المحدد، إلا أن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الاستثنائية (القوة القاهرة) يقع خارج نطاق مسؤولية المتجر المباشرة.

5. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات المدرجة في الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (النصوص، التصاميم، الشعارات، الأيقونات، الصور، والبرمجيات) هي ملك لمتجر الوصلة ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر. يمنع تماماً نسخ أو استخدام أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.

6. القانون الواجب التطبيق

  • تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر بموجب الأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عن استخدام هذا المتجر يخضع للاختصاص الحصري للجهات القضائية المختصة في المملكة.

📞 التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو تساؤل بشأن هذه الشروط والأحكام، يسعدنا تواصلك معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني:

اضغط هنا